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[:pt]O crescimento dos dispositivos móveis já é uma realidade, como vimos em post anterior. Em média, podemos observar que 40% das aberturas dos emails enviados por nossa plataforma já são gerados por dispositivos móveis, como tablets e telefones. Este dado se torna fundamental para que as empresas possam desenvolver estratégias de marketing e vendas, já que o Brasil é o 4o. país do mundo em quantidade de smartphones e apresentou um constante e expressivo crescimento de 86% durante os primeiros meses de 2013. Some-se a isso uma pesquisa realizada pela IDC – International Data Corporation, que aponta que 61% dos usuários de dispositivos móveis já verificam seus emails e redes sociais logo ao acordar.
Essa transformação exige que a presença digital das empresas tenha de ser expandida drasticamente para dar conta de todas as janelas de possibilidades pelas quais o consumidor poderá ter contato com sua marca. No entanto, não estamos falando apenas na adaptação de um call-to-action ou slogan, e sim na necessidade de ofertar seus produtos ou serviços em diferentes resoluções de tela, servidores de e-mail e outras tantas variáveis que compõem uma experiência em interfaces móveis.
Em paralelo, os consumidores estão cada vez mais exigentes e esperam ter a mesma experiência seja no seu desktop, tablet ou celular. Uma recente pesquisa realizada pela Google demonstrou que ao não obter essa experiência consistente, 50% do público deixou de seguir a marca, 40% passou direto para uma marca concorrente e por fim 70% afirmaram que não seriam fiéis a essa marca.
Dentro disso, a Responsys elaborou um guia de boas práticas para auxiliar profissionais de marketing a lidar com este novo e desafiador cenário. Ele está disponível para download em PDF no link a seguir:
http://www.pmweb.com.br/download/responsys-mobile-email-guide-pt-br.pdf[:]