Tag: comércio eletrônico

[:pt]Facebook já aparece como opção de canal de compras no Brasil[:]

por Marketing Pmwebem Vendas

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A agência Hi-Mídia, em parceria com a empresa de pesquisa e inteligência de mercado M.Sense, realizou um estudo para mapear o potencial do comércio eletrônico dentro das redes sociais, em especial, o Facebook. A pesquisa apresenta dados promissores no momento em que aponta a alta confiança que os usuários têm em relação às suas marcas preferidas, um bom indicativo para o sucesso em vendas através do chamado F-Commerce.

De fato, 12% dos entrevistados afirmam já ter comprado diretamente pelo Facebook uma vez pelo menos, uma taxa considerada elevada. Por outro lado, 35% daqueles que não compram não conheciam esta possibilidade, o que mostra que não há rejeição, pelo contrário, falta conhecimento (ou divulgação) deste novo canal de compras.

Leia mais sobre o assunto nesta reportagem da Proxxima.

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[:pt]Content Marketing e E-commerce lideram as prioridades do Marketing em 2013[:]

por Marketing Pmwebem Vendas

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Steve Olenski, do nosso time de estrategistas da Responsys nos Estados Unidos, faz uma revisão sobre um estudo da Econsultancy com 700 empresas europeias e americanas recentemente divulgado.

Ele aponta que, apesar do marketing de conteúdo e do comércio virtual terem aparecido como as mais altas prioridades na lista dos marketeiros para 2013, é preocupante que mobile não tenha tido um percentual mais alto na pesquisa. Eu aproveito para lembrar que as vendas online no Brasil devem subir cerca de 35% neste ano, de acordo com o Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV), e que as pessoas estão cada vez mais usando seus smartphones e tablets para navegar na internet e comprar. Como profissional de Marketing, vejo uma oportunidade nessa contramão: enquanto muitos não focarão seus esforços em otimizar a comunicação nestas mídias, aqueles que o fizerem terão bem mais chances de se destacar. A experiência de comunicação em um celular ou tablet é muito diferente da de um desktop, e entregar a peça correta a um usuário pode determinar o sucesso ou insucesso de uma iniciativa. Isso quer dizer: gerar ou não retorno sobre o seu investimento!

Ou seja, não estou dizendo que trabalhar conteúdo inteligentemente e iniciar ou desenvolver sua plataforma de ecommerce não devam ser prioridade: com certeza são fundamentais! Porém negligenciar um canal cada vez mais evidente e crescente pode significar um contato não tão positivo com sua marca e um menor potencial de conversão.

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