Author Archives: Maria Sebastiany

Novas tabelas dinâmicas do Pmweb CRM

15/12/17

As tabelas do Pmweb CRM estão melhores e mais completas do que nunca. Confira o que mudou.

Melhore a experiência do viajante com inteligência artificial

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05/12/17

O comportamento do consumidor, aliado à tecnologia, está moldando o futuro de toda a indústria. Descubra como assistentes digitais podem diminuir a fricção.

Marriott e Hilton provam que Airbnb não é o Uber dos hotéis

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05/10/17

Em fevereiro, duas gigantes hoteleiras – Hilton e Marriott – anunciaram seus saldo de 2016, crescendo respectivamente + 0,5% e + 0,46% em lucro por ação (EPS) no ano passado. A Marriott ainda adquiriu a Starwood Hotels and Resorts Worldwide,

Como recuperar receita compreendendo os sinais do usuário

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03/10/17

Utilizando a ferramenta certa e respeitando as preferências e a privacidade do consumidor, o céu é o limite para as estratégias.

Preencha a lacuna e acerte na jornada

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19/09/17

Integrar os pontos de contato é uma questão de sobrevivência. Descubra como preencher as lacunas para oferecer uma experiência omnichannel consistente.